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办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,仍需提供。
- 2024-01-16 19:42:22
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《国家电网公司供电服务规范》第十一条第九款:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客
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《供电服务规范》:由于客户的原因或误解造成的投诉、举报,要委婉地向客户解释说明,不得对客户表现出轻视、冷漠或不耐烦等态度,不得责
- 2024-01-16 19:42:21
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