《国家电网公司供电服务质量标准》规定:95598人员外呼时应首先确认客户身份,再进行自我介绍。

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:95598人员外呼时应首先确认客户身份,再进行自我介绍。

A.正确

B.错误

正确答案是B