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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，空调列车始发前（） min和运行途中车内温度冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃；
- 2024-01-16 01:58:53
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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，列车晚点及时向旅客通告晚点时间，超过（） min列车长代表铁路向旅客道歉，并积极做好服务
- 2024-01-16 01:58:52
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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少 于
- 2024-01-16 01:58:52
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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经医疗部门或公安机关确认死亡，公安机关现场勘查结束后，车站应当转送殡仪
- 2024-01-16 01:58:51
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