《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,列车晚点及时向旅客通告晚点时间,超过() min列车长代表铁路向旅客道歉,并积极做好服务

《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,列车晚点及时向旅客通告晚点时间,超过() min列车长代表铁路向旅客道歉,并积极做好服务 工作。

A.20

B.15

C.10

D.30

正确答案是D