当前位置： 首页 > 第101次客运工种（普速）星级机考列车员题库

因承运人责任使旅客不能按票面记载的（）乘车时，站、车应重新妥善安排。

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“三懂三会”中的“三会”内容是：（）。

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全自动电热开水器由外壳（）管路、电磁阀、电气控制线路、指示灯等组成。

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根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，发生旅客人身伤害后，收集证言、证据要真实，能够反映发生的时间、（）、过程、

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对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

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列车到站前，需要完成哪些工作？

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持用低等级的车票乘坐高等级( )时，补收所乘区间的票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款.

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全自动电热开水器的循环过程：进冷水→加热至100℃→( )→( )→( )→进冷水。

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电气化铁路附近发生火灾时，规定必须立即通知( )。

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铁路旅客人身伤害事故责任分为( )及其他。

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