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> 2019年营业班判断题（高级作业员）
供电营业员向客户展示物品时，要做到将物品持于身体一侧，一般不能挡住本人的头部，为便于物品被客户观看，手位也可举至高于自身双眼之处
- 2024-01-15 01:04:44
- 2019年营业班判断题（高级作业员）
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当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，营业人员应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉。如：“对不起，让您久等了！”
- 2024-01-15 01:04:44
- 2019年营业班判断题（高级作业员）
当客户较多，连续办理业务时，工作人员应掌握“办一、安二、招呼三”的忙碌待客方法，切不可因为接待当前客户而怠慢忽略了其他客户。
- 2024-01-15 01:04:43
- 2019年营业班判断题（高级作业员）
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