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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不

  • 2024-01-14 20:30:42
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《铁路技术管理规程》规定:车辆按用途分为客车、货车和()(如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车、除雪车等)。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:铁路行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,(),讲普通话。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:办理客运业务的车站,车站()应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《普速车站服务质量规范》规定,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位(),具备应对突发事件的能力。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。

  • 2024-01-14 20:30:42
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《普速车站服务质量规范》规定,()配置到位,内容修改及时、正确。

  • 2024-01-14 20:30:41
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《普速车站服务质量规范》规定,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,不占用旅客候车空间,不影响旅客()流线。

  • 2024-01-14 20:30:41
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  • 临时检修需要停电时,应提前12小时通知重要客户。
  • 客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知,费用结清后12小时内恢复供电。
  • 供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后,应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。
  • 《国家电网公司供电服务规范》规定,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
  • 电子渠道应24小时受理客户需求,如需人工确认的,电子客服代表在1个工作日内与客户确认。
  • 居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。
  • 按照( )的原则,科学合理制定停电计划,最大限度减少停电时间和次数
  • 除大中型企业和小微企业外,其他客户公司免费提供( )。
  • 10kV及以下业扩配套电网工程采用专业需求部门制定合理储备定额,在常用大宗物资实物储备的基础上,进一步扩大覆盖范围,实施物资(
  • 提高配套电网物资供应效率,推行( )相结合的物资供应模式。
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