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《普速车站服务质量规范》规定,()配置到位,内容修改及时、正确。
2024-01-14 20:30:41
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《普速车站服务质量规范》规定,()配置到位,内容修改及时、正确。
A.学习资料
B.学习内容
C.业务知识
D.业务资料
正确答案是D
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《普速车站服务质量规范》规定,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,不占用旅客候车空间,不影响旅客()流线。
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。