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《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。
2024-01-14 20:30:42
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。
A.值班员
B.客运员
C.售票员
D.广播员
正确答案是D
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《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。
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《普速车站服务质量规范》规定,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位(),具备应对突发事件的能力。