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银行消费者的隐私权包括下列哪些？（ ）
2023-12-19 14:27:31
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消费者对理财产品的知情权主要包括以下哪些？（ ）
2023-12-19 14:27:26
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开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些？（ ）
2023-12-19 14:27:21
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《消费者权益保护法》规定，经营者不得以等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责
2023-12-19 14:27:16
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银行业金融机构应建立（ ）的管理制度体系，使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准
2023-12-19 14:27:11
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总行及各分行应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（ ）日和（ ）日前报送银保监会及其派出机构。
2023-12-19 14:27:06
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金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从等体制机制方面予以重点改进，
2023-12-19 14:27:00
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金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过（ ）等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
2023-12-19 14:26:55
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金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括在内的金融消费纠
2023-12-19 14:26:50
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以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形？
2023-12-19 14:26:45
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