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CRM解决方案采用集中化的信息库，所有与客户接触的雇员都可获得实时的客户信息，而且各业务部门和功能模块间的信息能够统一起来。
- 2024-07-19 02:59:41
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网上客户关系管理的（ ）还为客户和销售人员提供通过多媒体目录，方便其查找产品、配置产品和服务方案、下订单、确认订单的有效性和交付
- 2024-07-19 03:00:00
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具体来说，网上客户关系管理通过以下几种活动使企业在提高服务质量的同时，也很好地控制了服务成本。 1. 客户信息管理 。2. 服务
- 2024-07-19 03:00:04
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CRM之所以能帮助企业赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业在以下一些方面取得领先于对手的竞争优势。具体不包括（ ）。
- 2024-07-19 03:00:07
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根据（ ）教授的竞争优势理论，任何一个行业中的企业都要受到五种竞争力的作用：来自潜在竞争对手的威胁；来自其他产品创新使本企业产品
- 2024-07-19 03:00:10
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