《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有( )。
A.监督监察客运服务质量
B.监督监察客运服务设备、设施运用情况
C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
正确答案是ABCD