《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有( )。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有( )。

A.监督监察客运服务质量

B.监督监察客运服务设备、设施运用情况

C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉

D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

正确答案是ABCD