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企业组织与环境(00797)
根据斯金纳的“强化理论”,有四种行为改造方式,其中对某种行为不采取任何奖励措施,以表示对该种行为的某种程度的否定,这是在描述改造
2024-08-22 15:33:10
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人生来并不是懒惰的,只要工作与员工的兴趣爱好一致,每个人都有成就的愿望,而且能主动承担责任,这描述的是
2024-08-22 15:33:13
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对工作表现优秀的员工给予经济奖励之外的肯定,如员工集中在一起时,公开表扬,这种奖励方式属于
2024-08-22 15:33:17
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从顾客的角度来看,产品或服务的质量要求主要体现在
2024-08-22 15:33:20
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下列不属于质量特性的是
2024-08-22 15:33:23
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顾客要求的产品或服务比较优秀,但并不是“必须有”的产品属性或服务行为,这种需求属于
2024-08-22 15:33:26
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顾客满意度衡量的依据是
2024-08-22 15:33:29
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质量管理专家朱兰博士认为:“质量的真正内涵”准确来讲是指
2024-08-22 15:33:33
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政府对经济的首要职能有
2024-08-22 15:33:36
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SWOT分析法是一种企业的战略分析方法, 其中W代表的含义是
2024-08-22 15:33:39
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