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客户服务管理(10421)
核心客户主要包括
2024-07-18 23:04:08
客户服务管理(10421)
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评定客户团队服务质量的评价体系主要有
2024-07-18 23:04:11
客户服务管理(10421)
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企业可以将企业濒临流失的客户分为
2024-07-18 23:04:15
客户服务管理(10421)
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在客户关系管理中，销售管理可分为
2024-07-18 23:04:18
客户服务管理(10421)
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CRM应用系统的三大功能支柱是
2024-07-18 23:04:21
客户服务管理(10421)
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按采用的接入技术不同来分类，可把呼叫中心分为
2024-07-18 23:04:24
客户服务管理(10421)
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客户服务中，企业和客户人员能设身处地为客户着想，努力满足客户的需求，使服务过程充满人情味，这称为服务的反应性。
2024-07-18 23:04:27
客户服务管理(10421)
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在特定期间内，消费金额最多的前5%的客户通常称为VIP客户。
2024-07-18 23:04:31
客户服务管理(10421)
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在对客户的信用管理中，当客户提出信用申请，企业的信用管理部门对其进行信用审核，并依据企业的信用标准，最终决定是否授予信用以及额度
2024-07-18 23:04:34
客户服务管理(10421)
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为了赢得客户的忠诚，必须先赢得员工的忠诚。
2024-07-18 23:04:37
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