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评定客户团队服务质量的评价体系主要有
2024-07-18 23:04:11
客户服务管理(10421)
评定客户团队服务质量的评价体系主要有
A、服务审核
B、增值服务
C、服务标准系统
D、客户反馈系统
E、员工反馈系统
【正确答案】:ADE
【题目解析】:
评定客户团队服务质量的评价体系主要有
服务审核、
客户反馈系统、
员工反馈系统。
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