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下列属于正式沟通的是（）。

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语言沟通方式包括（）。

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沟通的要素包括（）。

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沟通在管理中的作用是（）。

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员工就产品质量问题向主管领导汇报。这种沟通属于

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下列不属于语言沟通的是（ ）

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沟通的原则包括（）

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对远离上级的分支机构，主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时，对下属指导应采用 （ ）

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信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。这属于（）。

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H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的（　）。

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