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一个人如果没有开口说话就说明这个人没有进行沟通。（）

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噪声干扰可能会贯穿于沟通的全过程。（）

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心理因素对沟通的影响很大。（）

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从管理角度讲，沟通就是信息传递。（）

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沟通网络的形态有

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常见的下行沟通有（ ）

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非正式沟通的优点包括 （ ）

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下列属于书面沟通的有

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组织中最普遍使用的语言沟通方式有（）

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信息沟通过程中的障碍主要包括（）。

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