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十五部05-06
乘客满意度评价应当通过（）等方式开展。
2024-01-20 22:30:06
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城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循（）、（）、（）的原则。
2024-01-20 22:30:06
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省级交通运输主管部门（）可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
2024-01-20 22:30:06
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运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、（）。
2024-01-20 22:30:06
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运营单位应当将服务质量评价结果纳入（）和人员日常工作评价、考核体系。（
2024-01-20 22:30:06
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运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、（）等情形的，评价结果无效。
2024-01-20 22:30:06
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运营单位在评价过程中存在提供不实数据、（）、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。
2024-01-20 22:30:06
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运营单位在评价过程中存在（）、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。
2024-01-20 22:30:06
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城市轨道交通运营主管部门应于次年（）前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。
2024-01-20 22:30:05
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服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具（），并对评价报告负责。
2024-01-20 22:30:05
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