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城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循()、()、()的原则。
2024-01-20 22:30:06
十五部05-06
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循()、()、()的原则。
A.公平
B.公正
C.公开
D.平等
正确答案是ABC
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省级交通运输主管部门()可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。
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乘客满意度评价应当通过()等方式开展。