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乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,定有关单位责任

  • 2024-01-20 19:43:59
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《沿途给水情况记录薄》按照车次、班组、日期装订,按季存档,保存期一年。

  • 2024-01-20 19:43:59
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《残疾军人证》由批准机关统一办理,旧证自2016年1月1日起停止使用。

  • 2024-01-20 19:43:59
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旅客列车客运班组出乘只需携带本趟所需台账,退乘后按规定上交车队按期限分类保存,历史台账车下存放。

  • 2024-01-20 19:43:59
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客运段(车队)应为客运班组存放台账资料提供相应的场所和设备。

  • 2024-01-20 19:43:58
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动车组列车除携带《电报》《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他台账不得携带上车。

  • 2024-01-20 19:43:58
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商务、特等、一等车乘务员应严格免费盒饭、饮品、小食品、服务备品发放管理。

  • 2024-01-20 19:43:58
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动车组商务、特等、一等车乘务员发放免费盒饭、饮品、小食品、服务备品时应快速发放。逢用餐时间需提供免费盒饭时应向餐车请领。

  • 2024-01-20 19:43:58
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旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,则不能办理车票挂失补办手续。

  • 2024-01-20 19:43:58
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列车停售后,不再允许办理该趟列车的挂失手续。

  • 2024-01-20 19:43:58
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