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根据《旅游列车开行管理办法》，两个以上单位共同包用一趟列车时，应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。
- 2024-01-20 19:44:00
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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
- 2024-01-20 19:44:00
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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由所在局客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。
- 2024-01-20 19:44:00
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动车组列车长应利用既有乘务日志本（册）做好上水情况记录，退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
- 2024-01-20 19:43:59
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