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公务卡客户可以通过电话银行进行人工坐席挂失换新卡。
2024-01-19 03:58:42
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借记卡客户进行口挂后再到柜面进行补卡，需先致电客服中心进行解口挂，然后才可以在柜面进行换新卡。
2024-01-19 03:58:42
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客户可以直接打电话给客服中心进行公务卡注销。
2024-01-19 03:58:42
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客服中心客服人员可以人工受理客户变更银信通的手机号码，不需要到柜面申请办理。
2024-01-19 03:58:42
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柜员客户为客户受理申请临时调高公务卡额度，也可以让客户拨打我行客服电话由客服人员来调高客户临时额度。
2024-01-19 03:58:42
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客服中心可以对客户的卡片进行口头挂失，也可以进行解口头挂失，但是正式挂失需到柜面申请办理。
2024-01-19 03:58:42
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客服中心可以受理客户电话进行存单挂失。
2024-01-19 03:58:42
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公务卡客户可以通过电话银行进行人工坐席挂失换新卡。
2024-01-19 03:58:42
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电话银行客户分为签约客户和非签约客户两大类。
2024-01-19 03:58:41
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零售业务部负责电话银行业务应用系统运行维护，制定相关技术标准，及时解决电话银行业务运行中出现的技术问题。
2024-01-19 03:58:41
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