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> 2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
- 2024-01-17 09:08:49
- 2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。
- 2024-01-17 09:08:48
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