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《供电服务规范》规定,在电力系统非正常状况下,客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±7%。

  • 2024-01-16 20:33:42
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《供电服务规范》要求时刻保持电话畅通,电话铃响3声内接听,超过3声应道歉。

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《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定:给客户或企业造成50万元及以上间接经济损失,属于特别重大供电服务质量事件。

  • 2024-01-16 20:33:42
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《国家电网公司供电服务奖惩规定》仅适用于公司所属各级单位供电服务管理工作。

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《国家电网公司供电服务奖惩规定》所称供电服务,是指遵循国家标准或按照合同约定,提供合格的电能产品和规范的服务,实现客户用电需求的

  • 2024-01-16 20:33:42
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《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,被省级新闻媒体等曝光并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于重大供电服务质量事件。

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《中华人民共和国网络安全法》中规定,关键信息基础设施的范围是在定级备案的第二级及以上的保护对象中确定。

  • 2024-01-16 20:33:42
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2017年8月份后,建行代扣代缴用户,在每月发行电费后,系统会默认通知用户送银行卡余额不足。

  • 2024-01-16 20:33:42
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95598的服务方式包括:客户自助,人工通话,录音留言,电子邮件,传真。

  • 2024-01-16 20:33:41
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95598服务人员应具备本专及以上学历,取得普通话水平测试三级及以上证书,并经岗前培训合格。

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  • 动火作业中,有条件拆下的构件,如油管、阀门等应拆下移至安全场所。
  • 动火工作负责人应是具备检修工作负责人资格的人员。
  • 变电站一、二级动火工作票签发人应是经本单位(动火单位或设备运维管理单位)批准且公布的有关部门负责人、技术负责人或经本单位批准的其
  • 动火单位到生产区域内动火时,动火工作票由调控中心签发和审批,也可由动火单位和设备运维管理单位(或工区)实行“双签发”。
  • 动火工作票的审批人、消防监护人可以签发动火工作票。
  • 使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应水平固定放置。
  • 禁止把氧气瓶及乙炔气瓶放在一起运送,也不准与易燃物品或装有可燃气体的容器一起运送。
  • 气瓶搬运应使用专门的抬架或手推车。
  • 气瓶的存储应符合国家有关规定。
  • 在风力超过5级及下雨雪时,不可室内进行焊接或切割工作。
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