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旅客在出站检票前丢失车票的，出站口不具备车票信息查询条件的（）。

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列车未查询到购票信息而补票的旅客，车站应核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退

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列车未查询到购票信息而补票的旅客，车站应核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退

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列车未查询到购票信息而补票的旅客，应在（），凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理退票手续。

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持“挂失补车票”的旅客到站后，旅客须在到站后（）内办理退票手续。

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车站接受客服中心《工单》涉及提供轮椅、担架等特殊需求的，应提前准备，并按照《工单》中填注的服务信息，指定专人（）与旅客联系，提供

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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备（）前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。

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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过（）的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土

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电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足（）的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

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站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（）高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。

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