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125. 《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季候车室温度规定为（ ）。《规范》

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124. 为深入推进"智慧西铁"建设，全面提高客运服务品质，路局将于2017年( )起，推出"西铁客运"版本升级。

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123. 使用客运无线对讲机用语要简明扼要，内容清晰。严禁讲（ ）的事情。（局）

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122. 毕业生凭（ ）可买一次学生票。《汇编》

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121. 计算旅客运价里程，发到站间（ ）及其以上线路时，应按规定的接算站接算。

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116. 动车组预留残疾专用票额为（ ）。

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113. 全路客运系统以 "安全出行、方便出行、温馨出行"为目标，牢固树立"（ ）"的服务理念。

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112. 发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（　）同行人或见证人的证言和有关证据。

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111. 《技规》规定，列车须按有关规定（ ）。上行列车编为双数，下行列车编为单数。《技规》

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110. 软席全年定期、软席乘车证版面颜色为（ ）。《汇编》

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