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北京局客运组职工考试题库2019.4.1
《高铁车站服务质量规范》规定，换乘客流大的车站根据需要设置（），配备相应的设备和引导标志。
2024-01-14 20:31:01
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
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《高铁车站服务质量规范》规定，动车开车时间前（）打响开车铃，铃声时长（）。
2024-01-14 20:31:01
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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组（）车厢之间。
2024-01-14 20:31:01
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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。
2024-01-14 20:31:01
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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在（）车厢之间。
2024-01-14 20:31:01
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《高铁车站服务质量规范》规定，（）使用普通话和英语双语播报客运作业信息，
2024-01-14 20:31:00
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《高铁车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），安全线内侧或安全门（屏蔽门）
2024-01-14 20:31:00
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。
2024-01-14 20:31:00
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《高铁车站服务质量规范》规定，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（）。
2024-01-14 20:31:00
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站（）等有专人管理，无堵塞。
2024-01-14 20:31:00
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