西安铁路局高铁客运员业务题 - 辅考 Serve 库

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免费儿童不能免费携带物品。

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。

每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超

没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。

旅客中转换车应签证而未签证的应补签。

旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，差额部分不予退还。

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