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2019年营业班单选题(高级作业员)
必须至少()人进行装拆表工作。
2024-01-14 14:16:05
2019年营业班单选题(高级作业员)
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宣传类服务短信发布,应该进行科学策化,同一内容短信每月发送不得超过()次。
2024-01-14 14:16:05
2019年营业班单选题(高级作业员)
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客户要办理变更用户帐号,应进入网上营业厅()登记业务需求,即可完成预约。
2024-01-14 14:16:05
2019年营业班单选题(高级作业员)
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《供电营业厅管理规范》规定:营业厅办理非收费业务的时间每件不超过()分钟。
2024-01-14 14:16:05
2019年营业班单选题(高级作业员)
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()报障,设置来话绿色服务通道,并在抢修工单上作标志。
2024-01-14 14:16:05
2019年营业班单选题(高级作业员)
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各级营销部门要积极开展营配信息集成工作,推行业扩档案电子化管理,确保营销信息与()的一致性。
2024-01-14 14:16:05
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下面哪个()不属于文明服务的一般行为。
2024-01-14 14:16:04
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下面哪个()不是文明服务行为规范的基础规范,不是落实文明服务行为规范必备的综合素质。
2024-01-14 14:16:04
2019年营业班单选题(高级作业员)
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,自己拿不准的问题应()。
2024-01-14 14:16:04
2019年营业班单选题(高级作业员)
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()。
2024-01-14 14:16:04
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