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北京铁路局售票员题库（全）
跨境车票改签后可以退票。
2024-01-14 12:37:56
北京铁路局售票员题库（全）
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旅客利用网站、电话及港铁公司代售点订购票后，应在乘车前换取磁介质车票。
2024-01-14 12:37:56
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在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。
2024-01-14 12:37:56
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跨境旅客的遗失物品保管期为90天。
2024-01-14 12:37:55
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广深港高铁可办理行李、包裹托运。
2024-01-14 12:37:55
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在香港西九龙站发现应买儿童票的旅客如未买票的，按《香港铁路附例》收取附加费。
2024-01-14 12:37:55
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跨境车票办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
2024-01-14 12:37:55
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学生每年仅限购买两次往返学生票，当年未使用的次数不能留作下年使用。
2024-01-14 12:37:55
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跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的终到站。
2024-01-14 12:37:55
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跨境高速铁路列车：铁路总公司管理的各客运站与香港西九龙站之间开行的高速铁路列车。
2024-01-14 12:37:55
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