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《服务质量规范》规定：乘务人员（ ）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路

  • 2024-01-14 07:51:08
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《服务质量规范》规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（ ）、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。

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《服务质量规范》规定：空调列车规定：（ ）和（ ）设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。

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《服务质量规范》规定：临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置（ ）、（ ）。

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《服务质量规范》规定：警示带印有反光材料制作的（ ）（ ）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

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《服务质量规范》规定：停车立岗时，面向旅客放行方向立岗，（高站台时不背对车厢连接处立岗）做好安全宣传、验票上车、（ ）、（ ）。

  • 2024-01-14 07:51:08
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《服务质量规范》规定：列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置“旅客止步”标志，有运转车长作业的，（ ）和（）由其负责

  • 2024-01-14 07:51:08
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《服务质量规范》规定：列车（ ）、（ ）设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志，外端门运行中锁闭。

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《服务质量规范》规定：列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能随时打开。车门及餐车厨房

  • 2024-01-14 07:51:07
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《服务质量规范》规定：电气化餐车电炸锅内油面高于（ ）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过（ ）摄氏度。

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