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当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即开启相关自动检票机通道、关闭自动售票机，并引导旅客到安全区域。
- 2024-01-14 04:26:01
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售票员交班结账时，打开“辅助功能”菜单中的“软POS处理”界面，点击“统计”进行结账，并上传结账总计单数据。
- 2024-01-14 04:26:01
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在互联网购买学生票的，换票时，所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，不予换票，但应告知购票人
- 2024-01-14 04:26:01
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互联网车票发生故障，旅客需要改签时，车站可采用退原票（原退）、售新票的方式办理，开具原票的“车票收回凭证”或“受理退票凭证”后，
- 2024-01-14 04:26:01
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互联网故障恢复后，经客运处确认应急换票存根处理完毕，方可根据“受理退票凭证”联机核验和补办正常退票、退款业务。
- 2024-01-14 04:26:01
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当出现其他故障时，启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务，从售票应急管理终端下载电子客票信息后，通过自动识读或手工方式录入
- 2024-01-14 04:26:00
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