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客户来电反映,供电公司原来通知2015年3月10日停电,但是当天却没有停电,核实当天计划检修发生变更,检修时间推迟了一天,已向客
- 2024-01-13 23:03:09
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客户反映申请新装用电后,电工未及时将客户信息录入系统,导致客户产生阶梯电价,经供电公司核实属实,应退还累计的高价电费。
- 2024-01-13 23:03:09
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客户到供电营业厅缴费,工作人员以没有零钱为由拒绝找零钱,告知客户“不拿零钱以后就别缴费了”,服务态度差。
- 2024-01-13 23:03:09
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从家用电器损坏之日起七日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
- 2024-01-13 23:03:09
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