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网点负责人定制
在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
2023-12-19 15:10:19
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女士要保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。
2023-12-19 15:10:13
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女士头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐；长发可自然垂于脑后；短发要合拢在耳后。
2023-12-19 15:10:08
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仪容是个人仪表的重要组成部分，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）等内容构成。
2023-12-19 15:10:03
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通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。
2023-12-19 15:09:58
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男士应保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于对cm。
2023-12-19 15:09:53
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男士头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。
2023-12-19 15:09:48
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网点负责人应掌控服务现场秩序，处理所有的现场纠纷和投诉。
2023-12-19 15:09:43
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网点负责人应在每日营业前调节好心理状态，时刻保持良好情绪面对客户和员工。
2023-12-19 15:09:37
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网点负责人可以不负责网点对公服务环境的创建工作。
2023-12-19 15:09:32
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