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运用观察分析时，首要因素便是（　）。

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使用主管人员分析法收集信息时，主管往往偏重于他曾经做的那部分工作，应采取与（　）相结合的方法消除偏差。

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主管人员分析法的缺点是（　）。

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访谈分析法可以分为（　）类型。

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标准访谈时指根据已设计好的访谈问卷和提纲向被访问者提出问题，然后将答案写在问卷上的一种方法，这是一种（　）的访谈方法。

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问卷调查分析是工作分析方法的一种，它所具有的缺点是（　）。

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用于工作分析的问卷调查分析法包括六个步骤，依次是（　）。

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被更频繁地应用于培训需求评估与绩效评估中的工作分析方法是（　）。

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（　）是一种通过工作分析人员亲自参加、从事被分析工作来实现工作分析目的的方法，适用于比较简单但又独特的工作。

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工作实践法的操作步骤不包括（　）。

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