在听的过程中,谈判者不仅应当对对方已经作出的阐述作些肯定性的评价,以鼓励对方充分表达其对有关问题的看法,而且要利用适当的提问,加深对对方有关表述的理解,引导对方表述的方向,这样的倾听技巧是( )。
A、耐心地听
B、主动地听
C、结合其他渠道获得的信息,理解所听到的信息
D、对对方的发言作出积极的回应
【正确答案】:B
在听的过程中,谈判者不仅应当对对方已经作出的阐述作些肯定性的评价,以鼓励对方充分表达其对有关问题的看法,而且要利用适当的提问,加
- 2024-08-24 04:27:45
- 谈判与推销技巧(00179)