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在险性事件及一般以上事故发生2小时内，事故（事件）发生单位将事故（事件）发生的概况、初步原因分析，填写《事故（事件）速报》（安监

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对造成各类事故（事件）负次要责任的责任人，按降低一个事故（事件）等级的主要责任处理

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特殊时期各部门及下属单位应严格按照《线网信息管理规则》执行信息汇报流程，确保信息报送的有效性及准确性。

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中小型节庆活动期间，运营分公司自行安排现场包保

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大型节庆活动期间，客运管理部对重点车站客运组织情况进行抽查，对存在的问题及时指导整改

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运营分公司提前七个工作日将大型节庆活动的行车运力、客运服务、备品备件、人员等需求反馈至各部门，相关部门提前两个工作日内将需求安排

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特大型节庆活动期间，包保负责人原则上由运营公司业务分管领导及下属单位副总经理/副主任以上人员担任，且原则上每日现场巡视不少于一次

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特大型节庆活动前，安全部提前七个工作日牵头制定包保专项方案并提交至客运管理部，各部门及下属单位制定本部门/单位包保安排，安排应定

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保卫部提前七个工作日与轨交分局沟通明确特大型节庆活动所采取的安检等级及其他安保要求，根据安保等级编制安保工作专项方案并提交至客运

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客运管理部对客运组织情况及采取措施进行分析总结，节后两个工作日内形成总结报告并发布。

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