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.不属于新核心业务系统配套系统的是（ ）。

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.下列关于新核心业务系统“公共模块”的描述，不正确的是（ ）。

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.下列关于客户服务事件处置流程的说法，不正确的是（ ）。

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.计划性客户服务事件按照管理计划提前进行部署安排，至少提前（ ）个工作日通过网上银行公告等途径发布服务时间公告，并通知各级行做好

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.下列关于客户服务事件的说法，不正确的是（ ）。

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.总行（ A ）部门是农发行客户服务事件管理的牵头管理部门。

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.网络金融微信客服平台特别重大突发事件应在（ ）小时内完成上报，重大突发事件应在（ ）小时内完成上报。

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.发生网络金融微信客服平台业务风险事件的单位，须在（ C）小时内上报上级业务主管部门。

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.下列关于网络金融微信客服平台离线授权的说法，不正确的是（ ）。

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.网络金融签约客户绑定人员和数量由企业与开户行协商确定，原则上每家企业的绑定人员至少（ ）名，至多不超过（ ）名。

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