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管理的实质是协调。

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管理就是为了实现组织中个人目标的活动。

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“有效的管理者”决定了组织的效果，而“成功管理者”决定了组织的效率。

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一般来说，高层管理者更强调技术技能。

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效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。

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