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会展客户关系管理(08725)
下列论述中错误的是（）
2024-08-15 12:24:11
会展客户关系管理(08725)
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国际学术界公认美国学者贝里最早提出（）
2024-08-15 12:24:14
会展客户关系管理(08725)
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企业必须努力获取有关客户的可靠资料，建立客户数据库，这体现了客户关系管理的（）
2024-08-15 12:24:17
会展客户关系管理(08725)
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在消费价值的三个层次中，最抽象的是（）
2024-08-15 12:24:20
会展客户关系管理(08725)
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根据消费价值的划分类型，客户在产品使用过程中产生的高兴、放松、兴奋等情绪属于（）
2024-08-15 12:24:23
会展客户关系管理(08725)
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下列关于客户满意感的错误论述是（）
2024-08-15 12:24:27
会展客户关系管理(08725)
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客户在消费服务时所接触到的服务人员的态度、等待服务区域的环境属于（）
2024-08-15 12:24:30
会展客户关系管理(08725)
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客户只有在消费后才能对其进行评估的是（）
2024-08-15 12:24:33
会展客户关系管理(08725)
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如果客户认为，企业通过欺骗客户获得的利益小于其欺骗行为暴露后造成的损失，那么他就会认为企业欺骗客户会损害企业自身的利益，因此企业
2024-08-15 12:24:36
会展客户关系管理(08725)
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客户与服务人员都能从双方的友谊中获益，这体现了商业友谊的（）
2024-08-15 12:24:39
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