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离岗培训1个月( )分、3个月( )分、6个月( )分。

  • 2024-01-19 15:53:02
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经济考核通知书一式三份,一份( )、一份( )、一份( )。

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服务质量问题主要包括( )、( )、勒卡索要、乱收费乱加价、( )、违规贩运。

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直接责任人因外界投诉定性A类问题积( )分,联挂当班列车长积( )分,领导列车长积( )分。

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服务质量积分限量考核管理按照( )三个层面。

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首问首诉负责制应坚持( )的原则。

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为加强列车车厢温度管控,最大限度降低旅客列车运营成本,空调列车在在确保列车环境温度质量标准的同时,应根据车内( )情况,随时

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软卧地毯洗涤交接过程中,各乘务班组做好新品地毯交接工作,严格检查洗涤质量。对( )不达标,存在发霉、异味等,第一时间联系(

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收货人在中途站要求领取时,应退还( )与发站至领取站应收运费的差额。( )运费按起码运费核收。对要求运回发站取消托运的,

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旅客列车食品安全管理,加强( )管理、突出风险控制、强化网络订餐、旅游列车、餐车异地补料备案和食品进货查验记录制度监管,缩短

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