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37. 要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清特殊性原因与随机性原因的区别。

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36. ISO9000标准提供了确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求。

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35. 应用在统计过程中控制表中“7的规则”的意思是七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的。

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34. 6δ指的是以距离平均值6个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是一个标准差。

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33. 长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同激励卖主进行质量保证。

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32. 一个拥有目标不变性的组织机构必须具有的元素中包括不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供的报告。

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31. 类比估算的费用通常低于其他方法，其精确度却较高。

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30. 费用基准通常以S曲线来表示。

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29. 在组织过程资产中，最不可靠的是费用估算模板。

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28. 当前的实际成本加上经绩效因子调整的剩余预算不能用于确定EAC。

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