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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运职工的职业道德是:优质服务:做到主动热情,( ) 。

  • 2024-01-18 05:21:58
  • 2019年3月18日下发一季度抽考客运员复习题
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运职工的职业道德是:勤恳敬业:做到( )、业务熟练。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据( ),制定本办法。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,通过互联网、电话等方式实名购票的,取票时,应当提供乘车人的有效身份证件( )。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的,铁路( )部门应当责令改正。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,实行实名购买车票的,购票人应当提供( )的有效身份证件原件或者复印件。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和( )。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其( )进行

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,( )应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“( )”或“旅客止步”标志。

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