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一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应( )。

  • 2024-01-17 20:16:05
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在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客( )。

  • 2024-01-17 20:16:04
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列车时刻表中符号“=”表示列车( )。

  • 2024-01-17 20:16:04
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列车时刻表内符号“↓”、“↑”表示列车在该站( )。

  • 2024-01-17 20:16:04
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旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示( )。

  • 2024-01-17 20:16:04
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从( )。

  • 2024-01-17 20:16:04
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全国各线的列车运行方向,以( )的规定为准。

  • 2024-01-17 20:16:04
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铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

  • 2024-01-17 20:16:04
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铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足( )明确或隐含需要能力特性的总和。

  • 2024-01-17 20:16:04
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在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应( )回答。

  • 2024-01-17 20:16:03
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