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列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。

  • 2024-01-17 09:08:56
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车站应按区域或分片组织候车。对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客,应组织提前进站上车。

  • 2024-01-17 09:08:56
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遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得强词夺理。

  • 2024-01-17 09:08:56
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中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优惠票。

  • 2024-01-17 09:08:56
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

  • 2024-01-17 09:08:56
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《铁路技术管理规程》铁路信号红色表示停车。

  • 2024-01-17 09:08:56
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旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

  • 2024-01-17 09:08:55
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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

  • 2024-01-17 09:08:55
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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

  • 2024-01-17 09:08:55
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在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主站立回答。

  • 2024-01-17 09:08:55
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  • 单人操作时若需进行登高或登杆操作,应做好相应的安全措施。
  • 电气设备停电后(包括事故停电),在未拉开有关断路器(开关)前,不得触及设备或进入遮栏,以防突然来电。
  • 继电保护远方操作时,至少应有一个指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,才能确认该设备已操作到位。
  • 在现场条件允许的情况下,可带负荷拉合隔离开关(刀闸)。
  • 设备检修时,回路中的各来电侧刀闸操作手柄和电动操作刀闸机构箱的箱门应加挂机械锁。
  • 高压电气设备都应安装完善的防误操作闭锁装置。
  • 地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生后,如需要对设备进行巡视时,应制定必要的安全措施,得到设备运维管理单位批准,可单人巡视,但巡视
  • 经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员巡视高压设备时,如果确因工作需要,可临时移开或越过遮栏,事后应立即恢复。
  • 在运行中若必须进行中性点接地点断开的工作时,应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。
  • 高压设备上工作,在手车开关拉出后,应观察隔离挡板是否可靠封闭。
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