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2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
2024-01-17 09:08:51
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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同一站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时，站台不得有可移动物品。
2024-01-17 09:08:51
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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民办大学的学生不能享受学生票待遇。
2024-01-17 09:08:51
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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学生票一般应按近径路发售。
2024-01-17 09:08:51
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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身高不足1.1米的儿童，乘坐火车时，必须购买减价票。
2024-01-17 09:08:50
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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身高超过1.5米的儿童，乘坐火车时，应购买全价票。
2024-01-17 09:08:50
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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视觉信号中的黄色表示注意或减低运行速度。
2024-01-17 09:08:50
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
2024-01-17 09:08:50
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
2024-01-17 09:08:50
2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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《铁路旅客运输规程》规定，动车组是指运行速度在200km及以上的列车。
2024-01-17 09:08:50
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