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《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全，有考核，有（ ）。
2024-01-17 05:44:30
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客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（ ）。
2024-01-17 05:44:30
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乘务组的主要工作是：（ ），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。
2024-01-17 05:44:30
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《铁路旅客服务质量规范》中规定空调列车软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、（ ）、衣架、不锈钢
2024-01-17 05:44:30
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《铁路旅客服务质量规范》中规定动车组列车每标准编组车底配备（ ）垃圾小推车。
2024-01-17 05:44:30
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《铁路旅客服务质量规范》中规定非空调列车软卧车厢的茶几布（ ）换洗一次。
2024-01-17 05:44:29
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《铁路旅客服务质量规范》中规定空调列车的硬卧边座套（ ）天换洗一次。
2024-01-17 05:44:29
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《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备（）功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。
2024-01-17 05:44:29
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《铁路旅客服务质量规范》中规定垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（ ）标志。
2024-01-17 05:44:29
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《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在（ ）。
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