《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全,有考核,有(  )。

《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全,有考核,有(  )。

A.分析

B.记载

C.公示

D.整改

正确答案是B