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智易通通办理信用卡激活，信用卡纸质卡函必须回收，且作为信用卡激活交易凭条附件，随当日传票交分行业务处理中心保管。

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对于信用卡激活交易，智易通设备强制打印两联交易凭条，一联交客户，一联由银行留存

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非二代证在智易通办理业务，经办人员应通过手持终端增加拍摄证件实物封面（若有）、信息页、签字页（若有）及辅助证件（若有）照片并上传

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智易通业务均由客户自助操作，不提供抹账功能。

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手持终端销售贵金属，由客户持本人有效身份证件至营业网点办理，无需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。

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手持终端购买储蓄国债（电子式），交易结束前，手持终端自动提示客户至经办网点柜面打印储蓄国债（电子式）认购确认书。经办网点柜员领取

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根据总行个人金融业务部业务要求，私人银行客户、沃德客户（包括达标和不达标客户）同一客户号下，只有一张卡能免收“用卡无忧”服务费，

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客户留存联系地址带有“**酒店”字样，或经查询确认客户留存联系地址为酒店的，可继续为客户开立账户。

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身份证件为印有少数民族文字的第二代身份证、无磁性的第二代身份证，以及客户以其他开户证件（如护照、港澳台通行证等）、辅助证件及身份

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若因系统异常等情况下无法当场核实客户身份的，需事后对客户身份进行补核实，并在系统恢复后的第一时间通过系统进行补核查。

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