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《动车组列车服务质量规范》餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。备有（ ）。
- 2024-01-16 21:42:35
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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。有座椅套、头枕片；特、
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《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服
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《动车组列车服务质量规范》乘务人员进出车站和动车所（客技站）时（ ），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三
- 2024-01-16 21:42:34
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